Continuer à vendre malgré les obstacles avec Lightspeed eCom

Débloquez une nouvelle source de revenus qui s'alimente 24/7. Gérez l'inventaire, l'expédition, le marketing et les rapports à partir d'une seule plateforme dans un marché en ligne en plein essor

Continuer à vendre malgré les obstacles avec Lightspeed eCom

Assurez une circulation fluide de vos stocks

Maintenez des coûts bas et des profits élevés sur tous les canaux grâce aux outils de gestion des stocks de Lightspeed eCom. Connectez tous vos sites à votre boutique eCom pour une chaîne d'approvisionnement plus efficace qui vous permet de vendre tout votre stock en ligne.

  • Importez facilement le stock de vos magasins vers votre boutique eCom en un clic et informez les acheteurs en temps réel des niveaux de quantité disponibles
  • Combinez les stocks de tous vos sites pour les vendre en ligne
  • Soyez averti par Lightspeed lorsque vous devez transférer du stock pour honorer des commandes en ligne
  • Effectuez rapidement et facilement des mises à jour en masse de vos données produit grâce aux importations et exportations de feuilles de calcul

Proposez des cartes-cadeaux valables en ligne et en magasin

Augmentez votre trésorerie et la fidélité de vos clients sans frais supplémentaires. Avec la gestion omnicanale des cartes-cadeaux, vos clients peuvent acheter et utiliser les mêmes cartes-cadeaux en magasin et en ligne.
Pour une durée limitée, lancez-vous dans les cartes-cadeaux physiques personnalisées avec 100 cartes-cadeaux gratuites de Plastic Printers.*

  • Gérez des cartes-cadeaux omnicanales sans frais supplémentaires ni partenaires tiers
  • Proposez des cartes-cadeaux personnalisables, du design au message en passant par le montant et plus encore, de façon à refléter votre marque
  • Choisissez entre les cartes papiers, plastiques ou électroniques, ou mettez-les toutes à la disposition des clients
  • Distribuez des cartes-cadeaux, transférez et consultez les soldes et l'historique des cartes-cadeaux sans quitter votre système de gestion de caisse

Prenez des rendez-vous pour des services virtuels ou en magasin à partir de votre site eCom avec l’outil Planifier une visite

Avec l’outil Planifier une visite, les commerçants omnicanaux Lightspeed peuvent créer et gérer des rendez-vous virtuels ou en magasin sans avoir à quitter le logiciel Lightspeed. Qu'il s'agisse de services d'achats personnels, de réparation de vélos, d'essayage de bijoux ou des cérémonies de mariage, et plus encore, donnez aux clients la liberté de réserver en ligne.

  • Prenez facilement des rendez-vous à partir de votre boutique en ligne
  • Faites venir les clients en magasin ou planifiez des sessions virtuelles pour des services et des rendez-vous personnalisés
  • Réduisez les absences grâce à des emails de confirmation et de rappel automatiques
  • Gérez tous vos rendez-vous sans avoir à quitter le backoffice de votre eCom

Transformez les visiteurs en acheteurs

Lancez une boutique en ligne qui donnera envie aux visiteurs d'acheter, encore et encore. Choisissez parmi notre sélection de plus de cinquante thèmes professionnels, spécialement conçus pour la conversion.

  • Présentez vos produits en HD et optimisez la navigation sur le web.
  • Sélectionnez un thème parmi une gamme de thèmes personnalisables et adaptés aux appareils mobiles.
  • Attirer les clients en ligne avec un design élégant pour une expérience utilisateur optimale.

L'expédition et la livraison en toute harmonie

De l'envoi à la livraison, les outils d'expédition intégrés de Lightspeed eCom vous aident à suivre les commandes à chaque étape.

  • Visualisez, modifiez et organisez vos envois depuis votre back-office eCom.
  • Tenez les clients informés de l'état de leur commande grâce aux codes de suivi des envois.
  • Gagnez du temps grâce à des intégrations d'expédition comme MyParcel.

Vendez vos produits sur plusieurs canaux

Lightspeed eCom vous aide à maîtriser le marketing en ligne en un rien de temps et à atteindre votre public cible sur plusieurs canaux en ligne.

  • Connectez les plateformes des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram à votre boutique en ligne.
  • Utilisez les outils intégrés pour stimuler le référencement et augmenter le trafic vers votre boutique en ligne.
  • Restez en contact avec les clients en ligne grâce aux newsletters et aux emails.
  • Aidez les acheteurs vers vos emplacements physiques grâce à une page de localisation synchronisée automatiquement et toujours à jour

Passez du local à l'international

Ne soyez pas limité par le temps et l'espace — vendez à n'importe qui, n'importe où, n'importe quand.

  • Rendez votre boutique en ligne disponible dans 14 langues.
  • Servez une clientèle internationale en ajoutant plusieurs devises.
  • Proposer des tarifs de transport international variables ou fixes.

Développez votre entreprise grâce aux données

Prenez des décisions stratégiques plus éclairées grâce à une vue d'ensemble pratique sur toutes vos données collectées.

  • Suivez vos performances de vente en ligne grâce à des rapports de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
  • Ne manquez jamais un envoi et corrigez rapidement les erreurs grâce aux rapports sur l'état des commandes.
  • Vérifiez si votre boutique en ligne a besoin d'être optimisée grâce à des rapports de conversion détaillés.

Les outils disponibles avec Lightspeed eCom

Lancez rapidement des campagnes de marketing par courriel en synchronisant vos données clients avec Mailchimp.

Augmentez l'interaction avec vos clients et faites-les revenir plus souvent en envoyant des offres directement via des notifications avec PushBird.

Channable est un outil tout-en-un pour la synchronisation des commandes, la gestion des flux et l'automatisation du PPC.

Recevez des notifications en temps réel et un flux de toutes vos ventes et commandes.

Obtenez les ressources nécessaires à votre entreprise pour survivre à la crise du COVID-19 et au-delà

Support disponible pour la fonctionnalité livraison de Lightspeed

Obtenez le type de soutien dont vous avez toujours rêvé

Séance d'accueil personnelle, webinaires, démonstrations et vidéos. Assistance illimitée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tout ça, gratuitement.

« Depuis qu'on utilise Lightspeed, la paperasserie fait partie du passé. Je peux comparer le chiffre d'affaires du magasin en ligne et du magasin physique en un clic, et voir quels articles se vendent le mieux, quels pulls nous devons acheter, ou si nous devons acheter plus de bijoux. Nous avons une meilleure vue sur tout. »

Découvrez ce que Lightspeed peut apporter à votre entreprise

Parlez à un expert eCom

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Merci d'entrer un nom de commerce valide. 5 caractères minimum
Choisissez un type de commerce Oups ! Lightspeed ne fournit pas les industries de l'automobile, des sports motorisés, de la marine ou des véhicules récréatifs. Si vous êtes à la recherche d'une solution de gestion de concessionnaire, veuillez visiter ADP Lightspeed ici (non affilié à Lightspeed POS).

Jetez un oeil à nos ressources eCom

Consultez nos guides gratuits et notre blog sur tous les sujets qui vous intéressent.

Des questions sur Lightspeed eCom ? Nous y répondons !

Comment Lightspeed m'aide-t-il à créer ma boutique en ligne ?

Lightspeed eCommerce offre tous les outils dont vous avez besoin pour mettre en place une boutique en ligne professionnelle en peu de temps. La boutique thématique Lightspeed propose plus de 60 designs de sites web, tous personnalisables à votre goût. Vous pouvez également utiliser les nombreuses applications et intégrations pour l'optimisation du référencement, l'envoi de colis et les ventes internationales. Enfin, nous offrons un accueil personnalisé à tous nos nouveaux clients. Notre assistance 24h/24 et 7j/7 est bien sûr toujours à votre service !

Est-il vrai qu'avec Lightspeed, je peux synchroniser ma boutique en ligne et magasin(s) physique(s) ?

Oui, c'est exact. Nous l'appelons la solution omnicanale. Cela signifie que vous synchronisez votre stock et vos ventes en ligne et hors ligne dans le système de caisse. De cette façon, vous disposez de toutes les données relatives aux clients, aux produits, aux stocks et aux ventes en un seul endroit. Grâce au cloud, toutes les données des entreprises sont accessibles via différents appareils (iPad, iPhone ou ordinateur portable).

Quel est l'avantage d'une plateforme SaaS ?

Le SaaS est parfait pour tous ceux qui souhaitent mettre en place rapidement une boutique en ligne professionnelle sans développeurs. Vous souhaitez modifier le contenu de la boutique en ligne, ajouter une nouvelle page web ou donner un nouveau design à l'ensemble de la boutique en ligne ? Avec une plateforme SaaS, vous pouvez facilement le faire vous-même. Les mises à jour sont également effectuées automatiquement. Cela permet de gagner beaucoup de temps et d'éviter des coûts élevés.

Quel type de soutien Lightspeed offre-t-il lors de l'achat d'un abonnement ?

Chaque nouvel utilisateur de Lightspeed a droit à une formation personnelle gratuite. Cela signifie qu'un expert en produits explique les fonctions les plus importantes du système et répond à vos questions. Après cette formation, notre assistance téléphonique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les questions supplémentaires que vous pourriez avoir. Nous offrons également un soutien par le biais du chat, et une base de données d'articles du Centre d'Aide est à votre disposition.

*Cette offre promotionnelle est valable jusqu'au 16 août 2021.