Il ne s'agit pas d'un poste de marketing ou de réseaux sociaux. Ce rôle est clairement axé sur l'élaboration de contenu d'expérience utilisateur pour améliorer la convivialité de nos produits. Vous aimez débattre pour avoir s'il faut placer « Enregistrer » ou « Soumettre » sur un bouton? Dans ce cas, cela pourrait être le rôle qu'il vous faut.

En tant que stratège en contenu de produit, vous contribuerez à faire avancer la popularité de nos produits. En tant que membre de l'équipe Product Content & Localization (contenu et adaptation des produits) (dans le groupe Product & Technology (produits et technologies), vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres stratèges de contenu de produits, rédacteurs techniques et concepteurs de produits pour aider à façonner le flux de notre communication avec les utilisateurs.

Ce dont vous serez responsable :

  • Collaborer étroitement avec l'équipe de contenu de produits pour exécuter les tâches et projets de contenu, y compris la rédaction d'interface, la stratégie de contenu, la messagerie intégrée au produit et d'autres contenus destinés aux clients. 
  • Contribuer activement aux initiatives de stratégie de contenu en cours, notamment les guides de style de contenu, les guides vocaux et sonores et les modèles de contenu. 
  • Contribuer à l'évolution de la popularité de nos produits. 
  • Analyser les données pour mesurer le succès et l'impact des projets de contenu.

Ce que vous apporterez à l'équipe :

  • Des compétences exceptionnelles en rédaction, édition et communication. 
  • Une vaste expérience en rédaction et structuration de contenu pour répondre aux besoins d'un public désigné. 
  • La capacité de traduire des concepts et des flux de travaux complexes en contenu intégré, clair, concis et cohérent. 
  • La capacité éprouvée de travailler de manière autonome sur plusieurs projets et d'autogérer les priorités. 
  • Une forte volonté de travailler dans un environnement technologique exigeant et dynamique. 
  • La capacité de prendre des décisions basées sur des recherches indépendantes et la résolution de problèmes. 
  • De l'intérêt à en apprendre plus sur les domaines suivants : expérience utilisateur, processus de conception de produits et codage de base des pages Web (HTML et CSS). 
  • Au moins un baccalauréat en anglais, communications, journalisme ou tout autre domaine équivalent.

Critères appréciés, sans être indispensables :

  • Expérience en stratégie de contenu ou EU spécifiquement axée sur le produit.
  • Expérience de travail avec des logiciels orientés restaurant, commerce de détail et/ou commerce électronique. 

Les avantages auxquels vous pourrez prétendre :

  • L'occasion d'influencer l'avenir de la pratique émergente de la stratégie de contenu de produits chez Lightspeed. 
  • Une équipe en croissance signifie également d'excellentes occasions de croissance professionnelle.
  • Beaucoup d'autonomie et de flexibilité tout en faisant partie d'une équipe soudée et solidaire.
  • Des avantages et à-côtés incroyables, y compris l'équité pour tous les Lightspeeders
  • L'occasion d'apprendre, d'élargir vos compétences, de forger des relations exceptionnelles et de vous distinguer au sein de la famille Lightspeed, à la fois diversifiée et inclusive, une véritable réussite technologique au Canada.

À propos de nous:

Lightspeed offre aux petites et moyennes entreprises, de plus de 100 pays à travers le monde, la solution la plus simple pour bâtir, gérer et faire croître leur entreprise, tout en proposant une meilleure expérience client. Lightspeed fournit un outil d'analyse révolutionnaire : notre système de point de vente intelligent, évolutif et fiable aide les restaurants et les détaillants à vendre sur tous les canaux, à gérer leurs opérations, à communiquer avec leurs consommateurs, à accepter les paiements et à développer leur entreprise. Fondée en 2005 et avec des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie, Lightspeed a récemment complété son premier appel public à la Bourse de Toronto (TSX: LSPD). Nous avons à cœur d'offrir à nos employés la possibilité de faire le meilleur travail qui soit. Venez travailler avec nous et ouvrez vos horizons.